Version du 15/12/2025
GLAASTER (ci-après « GLAASTER »), Société à responsabilité limitée au capital de 23 750,00 € euros, dont le siège social est situé au 2 rue des Haudriettes, 75003 Paris, identifiée sous le numéro 952862993 RCS au Registre du Commerce et des Sociétés
Email : contact@glaaster.com
Site web : www.glaaster.com
Glaaster est une application destinée à aider les enfants présentant des troubles de la lecture (dyslexie et autres troubles DYS). La protection des données personnelles, en particulier celles des mineurs, est une priorité absolue pour Glaaster.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre application et de notre site web.
Protection spécifique des mineurs : Conformément au RGPD et aux règles Google Play pour les contenus familiaux, nous appliquons des mesures renforcées de protection pour les données des enfants de moins de 15 ans.
Vos données ne sont destinées qu’à GLAASTER et restent sous notre contrôle exclusif.
Si nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, paiement), ceux-ci agissent uniquement en qualité de sous-traitants au sens du RGPD (article 28), traitent les données exclusivement sur nos instructions et ne peuvent les utiliser à leurs propres fins.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée à des fins commerciales ou publicitaires.
Nous traitons vos données uniquement aux fins de :
Article 6 (1) a du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD : c’est le fondement légal à chaque fois que vous acceptez que nous vous adressions des informations sur l’actualité de Glaaster, via le site internet de Glaaster, par le biais de la case à cocher présente sur le formulaire et également le traitement des cookies non essentiels.
Article 6 (1) b du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD : c’est le fondement légal pour le traitement des données dans le cadre du contrat qui nous lie s’agissant de l’application Glaaster
Article 6 (1) f du Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD : c’est le fondement légal lorsque nous traitons vos données dans le cadre de notre intérêt légitime : ce sera le cas pour l’enquête de satisfaction.
Pour le compte parent/responsable légal :
Pour l’enfant utilisateur :
Glaaster n’a PAS accès aux contenus créés ou consultés par l’enfant dans l’application (documents adaptés, textes lus, activités), sauf en cas de demande explicite de support technique du parent/responsable ou pour des nécessités de modération.
Nous collectons les données :
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne (hébergeur : OVH SAS, France).
L’application Glaaster utilise l’intelligence artificielle pour adapter les documents aux besoins de lecture de l’enfant. Ces adaptations sont effectuées de manière automatisée mais :
Aucun profilage commercial ou publicitaire n’est effectué.
Le traitement concerne :
Pour les enfants de moins de 15 ans : conformément au RGPD (article 8), le consentement doit être donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale. C’est pourquoi le compte est créé et géré par le parent/responsable légal.
Seuls les collaborateurs de GLAASTER habilités ont accès aux données, dans la limite de leurs attributions (support technique, facturation).
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de sécurité et de confidentialité conformément au RGPD.
GLAASTER met en œuvre les moyens nécessaires à la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, conformément aux textes en vigueur et aux préconisations de la CNIL.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données ainsi que du droit à la portabilité des données.
> Comprendre vos droits : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.
La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent par l’envoi d’un courrier par voie postale à GLAASTER dont les coordonnées sont précisées ci-dessous. Les demandes s’agissant du sort des données post mortem doivent être accompagnées d’une copie d’un titre d’identité afin d’être traitées.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Par email : contact@glaaster.com
Par courrier : GLAASTER, 2 rue des Haudriettes, 75003 Paris
Pour les demandes de suppression de données, précisez dans l’objet : « Suppression données personnelles »
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 2 jours ouvrés maximum pour les suppressions, et 1 mois maximum pour les autres demandes (délai RGPD – article 12.3).
Pièces justificatives : Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander une copie d’une pièce d’identité pour vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr/fr/
Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site.
Types de cookies utilisés :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou vos paramètres de navigateur.
Conformément à notre engagement envers les familles et aux règles Google Play :
Nous collectons uniquement le strict nécessaire pour fournir le service éducatif.
Aucune publicité personnalisée ou ciblée n’est diffusée aux enfants. L’application est sans publicité.
Les données des enfants ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales.
Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation des enfants.
Le parent/responsable légal a un accès et un contrôle total sur le compte et les données de l’enfant.
Tous les contenus sont adaptés à l’âge et conformes aux standards éducatifs.
L’application ne permet aucune communication entre utilisateurs, ni aucun partage sur des réseaux sociaux.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de notre service ou du cadre légal.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via l’application avec un préavis de 15 jours minimum.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Votre utilisation continue du service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.
Découvrez des conseils pratiques pour accompagner votre enfant, l’aider à mieux lire et à retrouver confiance en ses capacités.
